Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności informuje o rodzaju, zakresie i celu przetwarzania danych osobowych (dalej: „dane”) w ramach naszej oferty online oraz powiązanych stron internetowych, funkcji i treści, a także zewnętrznych obecności online, np. naszych profili w mediach społecznościowych (dalej łącznie: „oferta online”). W odniesieniu do użytych pojęć, takich jak „przetwarzanie” lub „administrator”, odsyłamy do definicji z art. 4 rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO).

Administrator

Michael Heckler
Grillparzerstraße 4
65520 Bad Camberg
Niemcy

Rodzaje przetwarzanych danych

• Dane podstawowe (np. imię i nazwisko, adresy)
• Dane kontaktowe (np. e-mail, numery telefonów)
• Dane treści (np. wpisy tekstowe, zdjęcia, filmy)
• Dane o użytkowaniu (np. odwiedzane strony, zainteresowanie treścią, czasy dostępu)
• Metadane/dane komunikacji (np. informacje o urządzeniu, adresy IP)

Kategorie osób, których dane dotyczą

Odwiedzający i użytkownicy oferty online (dalej osoby, których dane dotyczą, określamy łącznie także jako „użytkowników”).

Cele przetwarzania

• Udostępnianie oferty online, jej funkcji i treści
• Odpowiadanie na zapytania kontaktowe i komunikacja z użytkownikami
• Środki bezpieczeństwa
• Pomiar zasięgu/marketing

Asystent czatu (AI) i OpenAI

Oferujemy czat tekstowy wspierany przez AI. Przetwarza Państwa pytania, aby udzielać informacji o domku na podstawie zindeksowanych treści strony i zatwierdzonych dokumentów. Wykorzystujemy OpenAI (OpenAI Ireland Ltd. oraz podmioty powiązane) oraz w razie potrzeby hosting i bazy danych. Transfer do państw trzecich możliwy jest przy spełnieniu warunków art. 44 i nast. RODO (w szczególności standardowych klauzul umownych). Mogą być przetwarzane metadane techniczne (np. bezpieczeństwo i stabilność). Treści czatu przechowywane są tylko w zakresie niezbędnym do działania, bezpieczeństwa lub — po odrębnej informacji — analizy jakości. Mogą Państwo sprzeciwić się, nie korzystając z czatu i kontaktując się z nami. Odpowiedzi AI mogą być niepełne lub błędne; wiążące informacje o cenach i dostępności uzyskają Państwo przez narzędzie rezerwacji lub formularz kontaktowy.

Terminologia

Zgodnie z art. 4 RODO: „dane osobowe”, „przetwarzanie”, „pseudonimizacja”, „profilowanie”, „administrator” i „procesor”.

Podstawy prawne

Zgodnie z art. 13 RODO informujemy o podstawach: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a i art. 7), wykonanie umowy lub działania przedumowne (art. 6 ust. 1 lit. b), obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c), prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f), żywotny interes (art. 6 ust. 1 lit. d).

Środki bezpieczeństwa

Zgodnie z art. 32 RODO stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne; ochrona danych już w fazie projektowania i domyślnie (art. 25).

Procesorzy i podmioty trzecie

Ujawnianie danych wyłącznie na podstawie prawa; powierzenia przetwarzania na podstawie art. 28 RODO.

Transfer do państw trzecich

Tylko przy spełnieniu wymogów art. 44 i nast. RODO.

Prawa osób, których dane dotyczą

Dostęp (art. 15), sprostowanie (art. 16), usunięcie (art. 17), ograniczenie (art. 18), przenoszenie (art. 20), skarga do organu nadzorczego (art. 77).

Cofnięcie zgody

Prawo do cofnięcia zgody ze skutkiem na przyszłość (art. 7 ust. 3 RODO).

Prawo sprzeciwu

Sprzeciw wobec przetwarzania (art. 21 RODO), w szczególności wobec marketingu bezpośredniego.

Pliki cookie i marketing

Informacje o plikach cookie, wyłączenie w przeglądarce oraz linki: aboutads.info, youronlinechoices.com.

Usuwanie danych

Usunięcie lub ograniczenie zgodnie z art. 17 i 18 RODO, z uwzględnieniem obowiązujących okresów przechowywania (prawo niemieckie/austriackie — patrz wersja DE/EN).

Zewnętrzni dostawcy płatności

Możliwe korzystanie z dostawców (np. PayPal, Klarna, Skrill, Giropay, Visa, Mastercard, American Express) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.

Administracja i kontakt

Przetwarzanie w celach administracyjnych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO). Kontakt: przetwarzanie danych z zapytania (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO), ewentualnie CRM, usunięcie gdy nie jest już potrzebne.

Szablon oparty na powszechnych wzorach; dostosuj do swoich operacji przetwarzania i poddaj weryfikacji prawnej.